【善寫手】 關係修復正是經營的本質

大智澈見教練講師/王崇名

  稻盛和夫先生說決定價格即經營,這句話的意思特別提醒經營者與主管要有能力看見自家產品的價值。但是如何看見自家產品的價值?稻盛和夫先生主張心實合一,非常陽明學,致良知,知行合一,即知即行,真誠回到自己的良知,然候趕緊抓住良知根據實學,一步一腳印踏踏實實前進,也就是現場主義與每天結算到底有沒有真的賺到錢的會計學。但是,大部分的人都無法仔細體會致良知的重要性。其實致良知是本於仁,也就是極為重視人與人之間的關係,從最基本的孝悌,最初始的人際關係開始學習。孝悌是較不具現實利益的關係,帶有利他的精神,即便有衝突也會嘗試修復。

  稻盛和夫的經營學,高舉心實合一,這樣的經營哲學的根本處,也正是在於關係的連結與修復。利益導向的企業經營往往為了獲利,而逐漸忘記如何致良知,未能在人與人之間進行良善的互動,致良知而能即知即行,結果只能一路功利到底。這樣的企業可能會賺錢,但是絕對無法永續發展。

  其實這樣的道理我們都懂,但是比較令我感到不解的,就是為何知道,卻無法實踐。這也正是王陽明熟悉佛老,卻無法皈依佛老之處,因為他相信只有在人與人之間的互動,經過磨練才能成就人的良知。這樣的主張也是孔孟一脈相承的傳統。於是乎,陽明學正是本於仁學,而具有強大實踐力的儒學。日本企業與陽明學心心相印,相互輝映。

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王崇名 東海大學社會學博士

東海大學通識教育中心教授暨大智澈見教練講師,長期關注社會哲學、倫理學、博雅教育與通識教育研究等議題。