【善寫手】 幫助團隊成長，先讓自己心臟強一點
人的行為經常是被感受所帶著走的。團隊一詞較之單位、部門或科層組織等字詞，讓人覺得溫暖、支持、有凝聚力，似乎處在團隊之中做起事來就有著生命與共、禍福同享的情感連結；而在單位部門之內則總是伴隨著任務導向，效率或工作績效的壓力特色。這樣的認知本身可能即是一種誤解，因為凡是組織都有目標的設定及KPI需要達成，所以執行任務的過程是不可能沒有壓力。
如果大家喜歡團隊的用詞，也想要幫助所謂的「團隊」成長的話，先不用急於行動，藉由以下三個概念的釐清，應該有助於解決方案的發想，進而達成這個目標。
首先，雖然多數人喜歡用團隊來形容自己所屬或管理的單位，但是一如賽門西奈克所提醒，並不是一群人在一起工作就是團隊，所以領導者需要先了解自己帶領的組織屬性，除了擁有共同目標和專業能力之外，領導者必須觀察成員間的角色和關係功能是否難以取代，團隊內是否存在或產生支持性的情感連結和信任關係，而成員們在執行任務的過程是否感到組織帶給他們的安全感？
其次，多數的主管仍然習慣於做一位好的管理者，甚至得意於成為單位內最強的實作者或執行者，而不是指引、鼓舞或者影響他人行為的領導者。所以對於領導關鍵的掌握，及是否具備做出重要、正確決策的勇氣，是一名領導者必須要做的自我檢視。
最後，幫助團隊成長是一個組織成長必經的生命旅程，當協助團隊成員成長時，領導者也必須讓自己成長，重點不在專業能力的持續提升，而是必須「給他們跌跌撞撞的空間」。
在有了前面二點對自己和團隊的檢視之後，如何才能做到最後一點？領導者必須先讓自己的心臟強一點，而面對各式的情境領導如何讓心臟強一點？領導者必須對外多一點當責，於內對成員學習過程的行為，多一點觀察、多一點思考、多一點支持，學會更多的尊重、多元和展現包容。
＃團隊
＃領導
＃勇氣
＃包容
閱讀推薦：2023/10《哈佛商業評論》
https://www.hbrtaiwan.com/article/22485/to-help-your-team-grow-give-them-space-to-struggle
標題：想幫助團隊成長，就給他們跌跌撞撞的空間
大智澈見教練講師/邱世寬
人的行為經常是被感受所帶著走的。團隊一詞較之單位、部門或科層組織等字詞，讓人覺得溫暖、支持、有凝聚力，似乎處在團隊之中做起事來就有著生命與共、禍福同享的情感連結；而在單位部門之內則總是伴隨著任務導向，效率或工作績效的壓力特色。這樣的認知本身可能即是一種誤解，因為凡是組織都有目標的設定及KPI需要達成，所以執行任務的過程是不可能沒有壓力。
如果大家喜歡團隊的用詞，也想要幫助所謂的「團隊」成長的話，先不用急於行動，藉由以下三個概念的釐清，應該有助於解決方案的發想，進而達成這個目標。
首先，雖然多數人喜歡用團隊來形容自己所屬或管理的單位，但是一如賽門西奈克所提醒，並不是一群人在一起工作就是團隊，所以領導者需要先了解自己帶領的組織屬性，除了擁有共同目標和專業能力之外，領導者必須觀察成員間的角色和關係功能是否難以取代，團隊內是否存在或產生支持性的情感連結和信任關係，而成員們在執行任務的過程是否感到組織帶給他們的安全感？
其次，多數的主管仍然習慣於做一位好的管理者，甚至得意於成為單位內最強的實作者或執行者，而不是指引、鼓舞或者影響他人行為的領導者。所以對於領導關鍵的掌握，及是否具備做出重要、正確決策的勇氣，是一名領導者必須要做的自我檢視。
最後，幫助團隊成長是一個組織成長必經的生命旅程，當協助團隊成員成長時，領導者也必須讓自己成長，重點不在專業能力的持續提升，而是必須「給他們跌跌撞撞的空間」。
在有了前面二點對自己和團隊的檢視之後，如何才能做到最後一點？領導者必須先讓自己的心臟強一點，而面對各式的情境領導如何讓心臟強一點？領導者必須對外多一點當責，於內對成員學習過程的行為，多一點觀察、多一點思考、多一點支持，學會更多的尊重、多元和展現包容。
＃團隊
＃領導
＃勇氣
＃包容
閱讀推薦：2023/10《哈佛商業評論》
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標題：想幫助團隊成長，就給他們跌跌撞撞的空間
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邱世寬 台灣大學國際企業學博士
逢甲大學教授暨大智澈見董事長，專長領域為公司治理、策略管理、組織變革與營運模式創新，並致力於協助二代傳承和企業轉型，積極推動幸福企業理念實踐與執行。 |
