【善寫手】 甚麼是當責?甚麼是負責?

大智澈見教練講師/王崇名

   甚麼是負責?甚麼是當責?其實很容易區分,但是為何有人常常搞不清楚?不只是年輕人,所謂的識途老馬的老馬也常常搞不清楚。搞不清楚的原因,是因為不想當責,或是完全沒有想當責的念頭。負責只是把事做完,不求到位。當責就是不僅把事情做完,而且做到位。為何需要倡導當責?不就是因為有人常常只做事,不求到位!

   為何會有如此現象,正是因為大部分的人都認為自己是領薪水上班,有做就好了。這就涉及工作價值的問題。現代社會大部分的人工作只是為了賺錢,然後進入市場消費,工作的目的只是為了消費,而非把工作做好。事實上,這也是重視消費的資本主義自食惡果之處,因為一直提倡消費,殊不知誰是消費者?不就是生產者本身嗎?不過消費與當責之間是兩難的關係,倡導當責會降低消費而造成市場不景氣嗎?的確如此,當社會越是當責時,消費文化自然會降溫。

   不過,現代社會也確實消費過頭了,整個現代社會只是為了消費而存在。當責不僅僅是對工作或是對老闆負責,而是對自己負責,這需要有高度的生命智慧,需要長期練習。當責是終身行遠的修煉,要常常自問:我能做甚麼?我們能做甚麼?要勇於主動接漏接球,別人不做的,我來做。這樣的工作觀念不是倡導即可,需要領導者或主管以身作則,然後再慢慢影響身邊的同事,不能一味要求他人,而是長期對自己的勉勵,一步一步慢慢練習。

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#當責
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(閱讀推薦:《商業周刊》https://www.businessweekly.com.tw/management/blog/3008610
標題: ARCIS法則》當責vs負責?分不出其中差別,別說你是優秀PM )





王崇名 東海大學社會學博士

東海大學通識教育中心教授暨大智澈見教練講師,長期關注社會哲學、倫理學、博雅教育與通識教育研究等議題。